Garantía de Cristales Ópticos
Óptica Antofagasta como distribuidor autorizado de cristales Rodenstock en líneas Rodenstock y Netline se le transfieren las siguientes garantías:
Garantía de calidad Rodenstock:
Con la compra de sus cristales Rodenstock / Rodenstock Card o el Talón de Garantía según corresponda. Las garantías
incluidas son:
- Garantía de Autenticidad: Garantiza que los cristales son elaborados por Rodenstock
- Garantía de Calidad: 2 años a partir de la fecha de compra de cristales. Esta se hará efectiva dependiendo de la evaluación técnica del producto.
- Garantía de Anti-quiebres: Esta garantía es otorgada a todos los productos de Alto Indice (1.60/1.67/1.74) con armazón Rodenstock, Porsche Design. Consiste en garantizar 1 año que el producto no sufrirá de fractura alguna, independiente del tipo de montaje y espesores elaborados. En caso de producirse fractura por uso normal, el cristal se repone sin costo.
- Garantía de Capas Antirreflejos: Rodenstock ha estado a la vanguardia de la innovación tecnológica en lentes por más de 130 años y nuestras capas Solitaire son el mejor ejemplo. Hemos extendido nuestra garantía de calidad para nuestro nuevo sistema de capas Solitaire Protect y Protect Plus a 3 año, manteniendo la garantía de 2 años para Solitaire TopCoat y de 1 año para Solitaire.
Esta garantía se aplica en caso de:
- Desprendimiento de la capa
- Craquelamiento de la capa
- Falla de material
- Problemas de capa.
Para MULTIFOCALES, es necesaria la asistencia del paciente a alguna de nuestras sucursales para la toma de altura pupilar. En el caso de regiones sin punto de venta, la medición puede realizarse de manera independiente en casa a través del envío del armazón y posterior envío a tienda, de acuerdo a las indicaciones que entregarán al momento de la compra.
Recetas que se encuentren fuera de rango con dioptrías elevadas, se le informará al cliente al momento de la compra para la recotización del producto de acuerdo a las características técnicas de sus cristales.